アメーバIDとログイン用パスワードを忘れた場合

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アメーバにログインする時に必要となるアメーバIDとパスワードを忘れてしまった場合の対処方法について解説します。

ログイン画面を表示して下さい。

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画面右上に表示されている「ID・パスワード忘れ」と書かれたリンクをクリックして下さい。

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「アメーバID確認・パスワード再発行」画面が表示されます。

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アメーバIDを忘れた場合もログイン用パスワードを忘れた場合もどちらの場合もテキストボックスに登録メールアドレスを入力し「送信する」をクリックして下さい。

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メールアドレス宛に「アメーバIDとパスワード再発行のお知らせ」というメールが届きます。メールには登録アドレスを使って作成されたアメーバIDが記載されています。アメーバIDについてはこれで確認ができました。

パスワードを忘れた場合はメールに記載されている手順を実行していきます。メールに記載されている認証画面へのリンクをクリックするかコピーしてブラウザで開いて下さい。次のようなパスワード変更の画面が表示されます。

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新しいパスワードをテキストボックスに入力して下さい。確認のため2番目のテキストボックスにも同じパスワードを入力して下さい。入力が終わりましたら「変更する」をクリックして下さい。

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ログイン用パスワードの変更が完了いたしました。

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アメーバIDを確認する場合もログイン用パスワードを忘れた場合も必ず登録メールアドレスが必要となります。登録メールアドレスを忘れてしまった場合、メールアドレスを確認したり変更したりする手段は用意されていないようです。

( Written by Tatsuo Ikura+ )