パスワードを忘れた場合の再設定までの手順

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Amazonアカウントにログインする時に必要となるパスワードを忘れてしまった場合、本人確認を行ったあとでパスワードの再設定が可能となります。ここではパスワードを忘れた場合の再設定までの手順について解説します。

1.新しいパスワードを設定する
2.一時的なコードを利用してログインする

パスワードを忘れてしまった場合も、通常時と同じくAmazonのトップページから画面上部の「アカウントサービス」をクリックし、表示されたメニューの中から「サインイン」をクリックして下さい。

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Amazonアカウントへのログイン画面が表示されます。

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画面に表示されている「パスワードを忘れた場合」をクリックして下さい。

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次のような画面が表示されますのでAmazonアカウントに登録されているメールアドレスを入力し、その後で「次に進む」をクリックして下さい。

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次の画面では「新しいパスワードを設定してください」と「一時的なコードを使用してサインインします。パスワードの再設定をスキップします。」のいずれかを選択します。今回は「新しいパスワードを設定してください」を選択しました。選択が終わりましたら「次に進む」をクリックして下さい。

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入力したメールアドレス宛に自動的にメールが送信されます。届いたメールには確認コードが表示されています。

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メールに記載されているコードを次の画面で入力して下さい。入力が終わりましたら「続行」をクリックして下さい。

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新しいパスワードを設定することができるようになります。新しく設定するパスワードを入力して下さい(確認のために同じパスワードを二か所に入力して下さい)。入力が終わりましたら「変更内容を保存」をクリックして下さい。

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新しいパスワードが設定され、Amazonアカウントにログインした状態でAmazonの画面が表示されます。

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新しいパスワードを設定する代わりに、一時的にログインできるためのコードを発行することもできます。パスワードの再設定は何らかの理由でこの時点で行いたくないけれど、Amazonアカウントにはログインが行いたい場合などに利用できます。

パスワードを忘れた場合の手順の中で「新しいパスワードを設定してください」と「一時的なコードを使用してサインインします。パスワードの再設定をスキップします。」のいずれかを選択する時に「一時的なコードを使用してサインインします。パスワードの再設定をスキップします。」を選択します。選択が終わりましたら「次に進む」をクリックして下さい。

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入力したメールアドレス宛に自動的にメールが送信されます。届いたメールには確認コードが表示されています。

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メールに記載されているコードを次の画面で入力して下さい。入力が終わりましたら「続行」をクリックして下さい。

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Amazonアカウントにログインした状態でAmazonの画面が表示されます。

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こちらの方法の場合はパスワードの再設定を行っていませんので、次回ログインするには以前から使っているパスワードを思い出すか、また同じ手順でパスワードの再設定を行う必要があります。

( Written by Tatsuo Ikura+ )